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李佳琦直播间回应北京环球影城自动退票:正在和各相关方协调、沟通

字号+ 作者:生活头条 来源:未知 2021-09-14 我要评论

9月14日消息,针对用户的质疑,李佳琦直播官方微博发布公告称,已关注到部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城优速通票被系统自动退票。我们正在和各相关方协调、沟通。 今天

9月14日消息,针对用户的质疑,李佳琦直播官方微博发布公告称,已关注到部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”被系统自动退票。我们正在和各相关方协调、沟通。

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今天,北京环球影城门票正式开售,到点开抢后,官方小程序以及飞猪等平台一度无法显示,后期恢复正常。其中,“优速通”票更是一票难求。在今天早上,有很多用户在微博抱怨称,自己在李佳琦直播间购买的“优速通票”被系统自动退票。

与此同时,还有很多用户表示,自己在飞猪等平台也遇到了被退票的事情,自己没有主动申请,一觉醒来便被退票了。

对于用户的质疑,李佳琦直播官方微博发布公告称,已关注到部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”被系统自动退票。我们正在和各相关方协调、沟通。我们会尽力协助、妥善处理好此事,积极配合平台维护好消费者权益。相关进展,我们会及时和大家反馈。

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